W małym miasteczku Seacliff pracownik poczty znajduje list do Świętego Mikołaja, w którym pewien chłopczyk prosi, by zabrać go od rodziców i w ten sposób ulżyć ich ciężkiemu losowi. Do sprawy tej delegowana zostaje M.J. Jensen (Patricia Heaton), cyniczna gwiazdka telewizyjna. Spotkanie z dziecięcym pisarzem, Davidem Reynoldsem (Rick Roberts), i cały szereg dziwacznych zbiegów okoliczności nieoczekiwanie odmieniają jej życie.